LiGHT HOSTiNG HİZMET KULLANIM SÖZLEŞMESİ
Taraflar
Bu Hizmet Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Light Hosting (“Hizmet Sağlayıcı”) ile hizmetlerinden faydalanan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.
1. Konu
Bu Sözleşme, Light Hosting tarafından sağlanan barındırma, sunucu kiralama, alan adı, bulut ve diğer internet hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenler.
2. Hizmet Kapsamı
2.1. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin talebi doğrultusunda seçilen hizmet paketlerini sunar.
2.2. Hizmetin türü ve kapsamı, sipariş sırasında belirtilen pakete göre belirlenir.
3. Müşteri Yükümlülükleri
3.1. Müşteri, hizmetleri Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve etik kurallara uygun biçimde kullanmakla yükümlüdür.
3.2. Sunucuların yasa dışı faaliyetlerde (örneğin spam, saldırı, telif hakkı ihlali, kötü amaçlı yazılım) kullanılması yasaktır. Bu tür kullanımlarda sorumluluk tamamen Müşteri’ye aittir; Light Hosting sorumlu tutulamaz.
3.3. Müşteri, kullanıcı adı ve şifre bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Şifre kaybı veya üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından Light Hosting sorumlu değildir.
4. Ücretlendirme ve Fatura Ödemesi
4.1. Müşteri, seçilen hizmet paketi için belirlenen ücretleri zamanında ödemekle yükümlüdür.
4.2. Fatura ödeme süresi aşıldığında, Hizmet Sağlayıcı hizmeti askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir. Bu durumda oluşabilecek veri kaybı dahil tüm sonuçlardan Müşteri sorumludur.
4.3. Ödemeler, Light Hosting’in belirlediği ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır.
5. İade Politikası
5.1. VDS/VPS hizmetlerinde, Müşteri, satın alım tarihinden itibaren ilk 3 gün içerisinde teknik bir sorun yaşar ve bu sorun Destek Ekibi tarafından çözülemezse, ücret iadesi talep edebilir.
5.2. Sorun, destek@lighthosting.com.tr adresine e-posta yoluyla bildirilmelidir.
5.3. Destek Ekibi’nin teknik sorunu çözümleyememesi halinde iade işlemi gerçekleştirilir.
5.4. Alan adı tescili, lisans, SSL ve benzeri hizmetlerde ücret iadesi yapılmaz.
6. Hizmetin Askıya Alınması ve Sonlandırılması
6.1. Müşteri, Sözleşme hükümlerine veya yasalara aykırı hareket ettiğinde, Hizmet Sağlayıcı hizmeti askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.
6.2. Özellikle ödeme yapılmaması, yasa dışı kullanım veya sistem güvenliğini tehdit eden durumlarda hizmet derhal durdurulabilir.
6.3. Askıya alma veya sonlandırma durumunda, Müşteri’ye ait tüm veriler ve dosyalar silinebilir.
7. Sorumluluk Reddi
7.1. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin yasa dışı içerik veya faaliyetlerinden sorumlu tutulamaz.
7.2. Hizmet Sağlayıcı, veri kaybı, şifre kaybı, üçüncü taraf saldırıları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.
7.3. Müşteri, hizmeti kullanırken kendi sistem güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
8. Destek Hizmetleri
8.1. Hizmet Sağlayıcı, teknik destek hizmetini yalnızca sunulan hizmet kapsamındaki teknik konularla sınırlı olarak verir.
8.2. Müşteri, destek taleplerini destek@lighthosting.com.tr adresine iletmelidir.
9. Sözleşmenin Süresi ve Feshi
9.1. Sözleşme, hizmetin satın alınmasıyla yürürlüğe girer ve hizmet süresi boyunca geçerlidir.
9.2. Hizmet Sağlayıcı, Sözleşme hükümlerine aykırılık, ödeme yapılmaması, yasa dışı kullanım, sistemlere zarar verme veya güvenlik tehdidi oluşturulması gibi durumlarda hizmeti ve sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
9.3. Fesih halinde, hizmetler durdurulabilir, veriler silinebilir ve Light Hosting’in bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.
9.4. Müşteri, fesih durumunda veri kaybı, iş kaybı veya benzeri zararlar için Light Hosting'den herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul eder.
9.5. Anlaşmazlık durumunda taraflar öncelikle uzlaşmayı esas alacaktır. Uzlaşma sağlanamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yasal Yükümlülükler ve Yetkili Mahkeme
10.1. Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
10.2. Taraflar, Sözleşme'den kaynaklı uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.
11. Ürün Transferi Politikası
11.1. Müşteri, satın aldığı hizmet veya ürünü (örneğin VDS, dedicated sunucu, lisans vb.) başka bir kullanıcıya devretmek istediğinde, bu işlem yalnızca Light Hosting’in bilgisi ve onayı ile gerçekleştirilebilir.
11.2. Ürün devri sonrasında:
-
Ürünü devreden kişi, ilgili hizmet üzerinde hiçbir yasal hak talep edemez.
-
Ürünü devralan kişi, bu Sözleşme’deki tüm şartları kabul etmiş sayılır.
-
Ürünü devreden kişi, artık Light Hosting müşterisi değildir.
-
Transferden sonra teknik ve hukuki tüm sorumluluk yeni kullanıcıya aittir.
-
Devir işlemi sonrasında önceki kullanıcıya destek verilmez ve ücret iadesi yapılmaz.
İletişim Bilgileri
E-posta: destek@lighthosting.com.tr
Adres: Tevfikbey Mah. 1. Karakol Sk. Erdem Apt. No:2 Daire:8
